2013年10月15日，國務院辦公廳發(fā)布《關于進一步加強政府信息公開、回應社會關切、提升政府公信力的意見》，明確指出各地區(qū)、各部門應積極探索利用政務微博、微信等新媒體，及時發(fā)布各類權威政務信息，尤其是涉及公眾重大關切的公共事件和政策法規(guī)方面的信息，充分利用新媒體的互動功能與公眾進行交流。

2014年9月10日，國家互聯(lián)網信息辦公室下發(fā)通知，要求全國各地網信部門推動黨政機關、企事業(yè)單位和人民團體積極運用即時通信工具開展政務信息服務工作。要求各地大力推動即時通信工具政務公眾賬號的建設、發(fā)展和管理。積極鼓勵縣級以上教育、公安、民政、社保、環(huán)保、交通、衛(wèi)生、工商、食藥監(jiān)、旅游等與民生密切相關的部門開設政務公眾賬號。科學制定政務公眾賬號發(fā)展規(guī)劃，把握移動互聯(lián)網的規(guī)律和特點，滿足網民多樣化、多層次的信息需求。力爭今年年底，政務公眾賬號達到6萬個。

截至2014年9月，經騰訊微博平臺認證的政務微博已超過180000個，其中黨政機構微博115174個，黨政官員微博69576個；經騰訊微信平臺認證的政務微信已達到6000個。58家中央機構開通微博，29家中央機構開通微信。 “雙微”聯(lián)動，已成為網絡政務的發(fā)展趨勢。

業(yè)內人士分析，微博微信這兩大產品在功能上的打通互補使政府部門可以在信息公開和便民服務兩大核心工作中能夠并駕齊驅，實現(xiàn)真正的融合開展。在讓政務公開實現(xiàn)信息有效觸達的同時提升公共服務能力，打造公眾服務的全新理念，并最快發(fā)現(xiàn)輿情，處理網民需求，將危及化解在萌芽之中。

據今年的《2014上半年度騰訊政務微博發(fā)展研究報告》顯示，政務部門同時開啟微博與微信已成大勢所趨，這對各級政府部門，都是機遇與挑戰(zhàn)。雙微聯(lián)動使政府部門在信息公開和便民服務兩大核心工作能夠并駕齊驅，實現(xiàn)真正的融合開展。2013年10月11日，中國政府網同時入駐騰訊微博和微信，“雙微時代”的正式開啟。而2014年1月，北京微博微信發(fā)布廳上線并嵌入微博模塊實現(xiàn)雙微聯(lián)動，則標志著一個新的‘雙微時代’的來臨。

相關案例介紹：

北京微博微信發(fā)布廳:職能部門與發(fā)言人、微博和微信兩兩相通

轉播到騰訊微博

架構設計：職能部門與發(fā)言人兩相結合：

@北京微博微信發(fā)布廳在其公共微信賬號頁面中共設有兩欄，分別為“政府機構”與“新聞發(fā)言人”，前者欄內包含共70個騰訊微博賬號，例如@北京發(fā)布、@發(fā)展北京、@北京教委、@科技北京以及@北京經信委等與北京地區(qū)相關的主要職能部門的官方微博均在其中；后者欄內包含有北京市政府新聞辦公室主任、新聞發(fā)言人王惠，北京市質監(jiān)局副局長、新聞發(fā)言人張巨明，北京市公安局消防局副局長、新聞發(fā)言人李進，北京市婦聯(lián)副主席、新聞發(fā)言人周志軍。

打通微博、微信兩個輿論空間：

通過@北京微博微信發(fā)布廳的微信公共平臺設計，可以發(fā)現(xiàn)其中納入了不少微博元素，例如“政府機構”與“新聞發(fā)言人”，這種架構上的組接，將微博本身的龐大信息量同時引入至微信，同時又進行了條理化的分類，便于網友各取所需。除此之外，由于微信本身的不少內容也都是來自于微博，但是經過提煉與選取后的微博信息。如此一來，架構的組接與內容的相連共同發(fā)揮作用，打通了微博與微信兩個輿論空間。

相關鏈接：

2014華中首屆政務高峰論壇9月24日在長沙召開

“雙微聯(lián)動 服務升級”——2014華中五省(湖南、湖北、河南、江西、安徽)首屆政務高峰論壇將于9月24日下午在湖南長沙舉行。本次論壇由湖南省委宣傳部、湖南省委網宣辦指導，由騰訊網、騰訊微博、微信和騰訊·大湘網聯(lián)合主辦。

湖南省委宣傳部、湖南省委網宣辦的有關領導，湖南省14個市州宣傳部負責人，湖南省直、市直各單位宣傳負責人及微博、微信管理人員,騰訊微博、微信相關負責人，華中區(qū)政務微博微信標桿單位代表，湖南省政務名微等將應邀出席論壇，共話移動互聯(lián)時代的政務服務升級?！?/span>詳細】